A melhoria dos serviços prestados por todas as instituições financeiras, e pela própria BODIVA, bem como a prevenção de más práticas comerciais, depende da vigilância exercida pelos reguladores e pela BODIVA, mas depende também dos próprios investidores.
Assim, a BODIVA pretende que os investidores denunciem qualquer prática errónea, para o seguinte contacto: denuncias@bodiva.ao.
A BODIVA, pretende ainda, acolher as reclamações referentes ao mercado, pelo seguinte contacto: apoio.investidor@bodiva.ao.
